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Resources for Small Businesses during COVID-19, March 27

Updated: Mar 31


Seven Coronavirus Scams Targeting Your Business Consumers have been warned about Coronavirus-related scams, but businesses are at risk, too. Keep your guard up against these seven B2B scams that try to exploit companies’ concerns about COVID-19. In addition to sharing this information with your employees and social networks, read on for how you can report Coronavirus scams to the FTC. Siete Estafas del Coronavirus Atacando a Su Negocio A los consumidores se les a advertido sobre estafas relacionadas con el coronavirus, pero los negocios tambien estan en riesgo. Mantenga la guardia alta con estas siete estafas de negocio-a-negocio, que tratan de aprovecharse de las preocupaciones de negocios por el COVID-19. Ademas de compartir esta información con sus empleados y redes sociales, aprenda como puede reportar estafas de Coronavirus al FTC.

“PUBLIC HEALTH” SCAMS

Fraudsters are sending messages that claim to be from the Centers for Disease Control and Prevention (CDC), World Health Organization (WHO), or other public health offices. They may ask for Social Security numbers, tax IDs, etc. Other variations direct you to click on a link or download a document. Remind your staff not to respond to messages like this – and definitely don’t download anything or click on links in unsolicited email. It’s the latest form of phishing aimed at stealing confidential data or installing malware on your network. ESTAFAS DE “SALUD PUBLICA” Los estafadores envían mensajes que dicen ser de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), la Organización Mundial de la Salud (OMS) u otras oficinas de salud pública. Es posible que soliciten números de Seguro Social, identificaciones de impuestos, etc. Otras variaciones lo dirigen a hacer clic en un enlace o descargar un documento. Recuerde a su personal que no responda a mensajes como este, y definitivamente no descargue nada ni haga clic en enlaces en correos electrónicos no solicitados. Es la última forma destinada a robar datos confidenciales o instalar virus en su red.

GOVERNMENT CHECK SCAMS

You’ve seen news stories about whether financial help for businesses might be available in the future. But remember that criminals read those headlines, too, and use them to make their phony pitches sound more credible. If someone calls or emails you out of the blue claiming there’s money available from a government agency if you just make an up-front payment or provide some personal information, it’s a phony. Our Checks from the government blog post offers tips on spotting those scams. ESTAFAS DE CHEQUES DEL GOBIERNO Ha visto noticias sobre si la ayuda financiera para las empresas podría estar disponible en el futuro. Pero recuerde que los delincuentes también leen esos titulares y los usan para hacer que sus falsos lanzamientos suenen más creíbles. Si alguien lo llama o le envía un correo electrónico de la nada alegando que hay dinero disponible de una agencia gubernamental si solo realiza un pago por adelantado o proporciona información personal, es falso. Nuestros Cheques de la publicación del blog del gobierno ofrecen consejos para detectar esas estafas.

BUSINESS EMAIL SCAMS

We’ve warned companies about frauds perpetrated via business email. For example, in a CEO scam, an employee gets a message that appears to come from a company higher-up directing the person to wire money, transfer funds, send gift card codes, etc. In reality, a con artist has spoofed the boss’ email address or phone number. Why are we renewing the call for vigilance? The economic upheaval caused by the Coronavirus has led to a flurry of unusual financial transactions – expedited orders, cancelled deals, refunds, etc. That’s why an emergency request that would have raised eyebrows in the past might not set off the same alarms now. Compounding the problem is that teleworking employees can’t walk down the hall to investigate a questionable directive. Warn your staff about these scams and give them a central in-house contact where they can verify requests they may receive.

ESTAFAS DE CORREO ELECTRONICO A NEGOCIOS

A negocios se les a advertido sobre fraudes realizados usando correo electronico. Por ejemplo, en una estafa del CEO, un empleado recibe un mensaje que parece provenir de un superior, pidiendole a la persona que transfieradinero, envie codigos de tarjetas de regalo, etc. En realidad un criminal a clonado el correo elecgtronico o telefono del jefe. Porque renovamos el llamado a ser mas vigilantes? Los cambios economicos causados por el Coronavirus a llevado a muchas transacciones financieras inusuales - ordenes urgentes, acuerdos cancelados, rembolsos, etc. Es por eso que una solicitud de emergencia que podria haber levantado sospechas en el pasado, ahora no lo hace. Ademas de que empleados que trabajan remotamente no pueden simplemente caminar por el pasillo e investigar una solicitud cuestionable. Alerte a su personal sobre estas estafas y proporcione un numero central donde puedan verificar solicitudes que podrian recibir.

I.T. SCAMS

It works like a CEO scam, but this time the call or message claims to come from a member of your technology staff asking for a password or directing the recipient to download software. These scams pose a particular problem now due to what cybercrime experts call social engineering: the dark art of manipulating human behavior to facilitate fraud. Your employees already may be distracted by changes to their routine and your tech support team is swamped. Taking advantage of this temporary “upside down-ness,” con artists may do a quick online search to glean a tidbit to really sell their story – for example, “I spoke with Fred, who said you were having a computer problem” or “The meeting has been shifted to our new teleconferencing platform. Here’s the link.” Your best defense is a workforce warned against this form of fraud. Again, an in-house source for accurate information can help protect your company.

ESTAFAS DE TECNOLOGIA

Funciona como una estafa de CEO, pero esta vez la llamada o el mensaje dicen que proviene de un miembro de su personal de tecnología que solicita una contraseña o indica al destinatario que descargue el software. Estas estafas plantean un problema particular ahora debido a lo que los expertos en cibercrimen llaman ingeniería social: el arte oscuro de manipular el comportamiento humano para facilitar el fraude. Sus empleados ya pueden estar distraídos por los cambios en su rutina y su equipo de soporte técnico está abrumado. Aprovechando este "revés" temporal, los estafadores pueden hacer una búsqueda rápida en línea para obtener un bocado para realmente vender su historia, por ejemplo, "hablé con Fred, quien dijo que estabas teniendo un problema con la computadora" o " La reunión se ha trasladado a nuestra nueva plataforma de teleconferencia. Aquí está el enlace." Su mejor defensa es una fuerza laboral advertida contra esta forma de fraude. Una vez más, una fuente interna de información precisa puede ayudar a proteger su empresa.

SUPPLY SCAMS

With many businesses scrambling for supplies, it’s wise to heed warnings about websites that mimic the look of well-known online retailers. They claim to have the essentials you need, but in reality, they’re fakes that take your “order,” grab your credit card number, and run. The safer strategy is to type in URLs you know to be genuine. And before taking a chance on an unfamiliar supplier, check them out with trusted industry colleagues.

ESTAFAS DE SUMINISTRO

Con muchas empresas luchando por obtener suministros, es aconsejable prestar atención a las advertencias sobre los sitios web que imitan el aspecto de los minoristas en línea conocidos. Afirman tener lo esencial que necesita, pero en realidad, son falsificaciones que toman su "pedido", toman su número de tarjeta de crédito y corren. La estrategia más segura es escribir las URL que sabe que son genuinas. Y antes de arriesgarse con un proveedor desconocido, verifíquelo con colegas confiables de la industria.

ROBOCALL SCAMS

While working from home, your employees are hearing a new crop of annoying – and illegal – robocalls. It’s no surprise that fraudsters who already flout the law would try to exploit people’s COVID concerns to make a buck. Some of these tele-phonies pitch bogus test kits and sanitation supplies. Others have businesses in their sights. Curious what these calls sound like? This recording targets “small business who may be affected by the Coronavirus,” warning them to “ensure your Google listing is correctly displaying. Otherwise customers may not find you online during this time.” We’ve seen scams like this before and the call definitely isn’t from Google. Remind your staff that the only right response to an illegal robocall trying to sell something is to hang up.

ESTAFAS DE LLAMADAS AUTOMATIZADAS

Mientras trabajan desde casa, sus empleados escuchan una nueva serie de llamadas automáticas molestas e ilegales. No es sorprendente que los estafadores que ya no cumplan con la ley intenten explotar las preocupaciones COVID de las personas para ganar dinero. Algunos de estos equipos de prueba falsos y suministros de saneamiento son falsos. Otros tienen negocios en la mira. ¿Curioso cómo suenan estas llamadas? Esta grabación está dirigida a "pequeñas empresas que pueden verse afectadas por el Coronavirus", advirtiéndoles que "se aseguren de que su ficha de Google se muestre correctamente. De lo contrario, es posible que los clientes no lo encuentren en línea durante este tiempo.” Hemos visto estafas como esta antes y la llamada definitivamente no es de Google. Recuerde a su personal que la única respuesta correcta a una llamada automatizada ilegal que intenta vender algo es colgar.

DATA SCAMS

The rest of us may be adjusting to new ways of working, but it’s business as usual for hackers. With more people telecommuting, hackers are hoping companies will drop their online defenses, making it easier to infiltrate data-rich networks. We have tips to help your staff maintain security when working from home. Also, the National Institute of Standards and Technology (NIST) has resources on making a safer transition to a remote workplace. A good place to start: NIST’s updated Telework Cybersecurity page. Check out NIST’s infographic, Telework Security Overview & Tip Guide. Read their recent bulletin on Security for Enterprise Telework, Remote Access, and Bring Your Own Device (BYOD) Solutions. And review their advice on Navigating the Conference Call Security Highway. If you spot a bogus pitch, report it to the FTC. There’s a special link where you can report possible COVID-19 frauds. “We know that this is a stressful time for small business owners and that navigating the waves of information and influx of resources can be overwhelming,” Link: https://www.ftc.gov/news-events/blogs/business-blog/2020/03/seven-coronavirus-scams-targeting-your-business

ESTAFAS DE DATOS Es posible que el resto de nosotros nos estemos adaptando a nuevas formas de trabajo, pero los piratas informáticos siguen haciendo lo mismo. Con más personas que trabajan a distancia, los piratas informáticos esperan que las empresas abandonen sus defensas en línea, lo que facilita la infiltración en redes ricas en datos. Tenemos consejos para ayudar a su personal a mantener la seguridad cuando trabaja desde su casa. Además, el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) tiene recursos para hacer una transición más segura a un lugar de trabajo remoto. Un buen lugar para comenzar: la página actualizada de Ciberseguridad de Teletrabajo del NIST. Consulte la infografía de NIST, la Descripción general de seguridad del teletrabajo y la Guía de sugerencias. Lea su boletín reciente sobre Seguridad para el teletrabajo empresarial, acceso remoto y soluciones Bring Your Own Device (BYOD). Y revise sus consejos sobre Cómo navegar por las vias de seguridad de llamadas de conferencia. Si ve un lanzamiento falso, repórtelo a la FTC. Hay un enlace especial donde puede informar posibles fraudes de COVID-19. "Sabemos que este es un momento estresante para los propietarios de pequeñas empresas y que navegar por las olas de información y la afluencia de recursos puede ser abrumador". También puede reportar acciones fraudulentas o sospechas a BBB, en su página es español https://www.bbb.org/chattanooga/espanol

PRICE GOUGING The Department of Commerce and Insurance regulates several hundred thousand Tennesseans in their professions and businesses. These boards, commissions and programs are empowered to take disciplinary action including revocation of licenses and assessment of civil penalties against license holders found guilty of violating laws governing their professions. Consumers are encouraged to file complaints with the Department of Commerce and Insurance when they feel they have been the victim of an unfair or deceptive business practice, witness unlicensed activity or see suspected misconduct or other violations of respective law or rules. To file a claim click HERE ESPECULACIÓN DE PRECIO El Departamento de Comercio y Seguros regula varios cientos de miles de comerciantes de Tennessee en sus profesiones y negocios. Estas juntas, comisiones y programas están facultados para tomar medidas disciplinarias, incluida la revocación de licencias y la evaluación de sanciones civiles contra los titulares de licencias declarados culpables de violar las leyes que rigen sus profesiones. Se alienta a los consumidores a presentar quejas ante el Departamento de Comercio y Seguros cuando sienten que han sido víctimas de una práctica comercial injusta o engañosa, presencian actividades sin licencia o ven sospechas de mala conducta u otras violaciones de las leyes o normas respectivas. *Información obtenida de la Pagina de la oficina del fiscal general de Tennessee. Para hacer un reclamo seleccione AQUI

If you have any questions, concerns, feedback or information you would like to share please contact your team at Co. Si tiene alguna pregunta, preocupación, sugerencia o información que desea compartir, por favor contacte a su equipo de Co. Angela Garcia: agarcia@lapazchattanooga.org Irma Velazquez: ivelazquez@lapazchattanooga.org


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